Hulali po drogach, ale z uchybieniami. Inspekcja Handlowa skontrolowała hulajnogi elektryczne – połowa modeli z błędami w oznakowaniu

Hulajnogi elektryczne zyskały status ulubionego środka transportu miejskiego, lecz ich dynamiczny rozwój stawia wyzwania w zakresie jakości i bezpieczeństwa. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) opublikował wyniki kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową (IH), które dostarczają ważnych wskazówek dla każdego użytkownika. Co najważniejsze: konstrukcja jest solidna, ale dokumentacja – niestety – nagminnie wadliwa.

Pół na pół: Dobre wyniki mechaniki, złe wyniki formalne

W okresie od kwietnia do lipca 2025 roku, Inspekcja Handlowa skontrolowała 10 modeli hulajnóg elektrycznych sprowadzanych na polski rynek, sprawdzając ich oznakowanie, dokumentację oraz wytrzymałość fizyczną.

Pozytywny wynik testów laboratoryjnych: Wszystkie zbadane hulajnogi pomyślnie przeszły rygorystyczne testy laboratoryjne, w tym badanie wytrzymałości kolumny kierownicy i uchwytów (zgodnie z normą PN-EN 17128:2020-03). IH nie miała zastrzeżeń do bezpieczeństwa mechanicznego żadnego z modeli. To kluczowa informacja – konstrukcja urządzeń jest trwała i nie ma ryzyka awarii podczas normalnego użytkowania.

Alarmujące uchybienia formalne: Niestety, kontrola wykazała uchybienia formalne aż w pięciu na dziesięć skontrolowanych modeli. Wady te dotyczyły przede wszystkim braków i błędów w dokumentacji, które, choć z pozoru drobne, znacząco wpływają na bezpieczeństwo użytkowania:

Brak pełnej instrukcji: Instrukcje nie zawierały kluczowych informacji o bezpiecznym ładowaniu akumulatora, montażu lub ostrzeżeń przed ryzykami.
Nieprawidłowe oznakowanie: Brakowało danych identyfikacyjnych produktu (np. roku budowy, danych importera) lub informacji o dopuszczalnej ładowności.
Wady Deklaracji Zgodności: W jednym przypadku stwierdzono jej brak, w innym – nieprawidłowe sporządzenie.

UOKiK ostrzega: Zła instrukcja to droga do wypadku

UOKiK podkreśla, że nawet jeśli hulajnoga jest mechanicznie sprawna, brak prawidłowych informacji o jej eksploatacji może prowadzić do poważnych konsekwencji.

„Brak wymaganych informacji, zwłaszcza o sposobie użytkowania, może skutkować niewłaściwym użyciem hulajnogi, a w konsekwencji jej uszkodzeniem lub wypadkiem” – wskazuje Urząd.

Przedsiębiorcy, którzy wprowadzają na rynek wadliwie oznakowane produkty, muszą liczyć się z karami grzywny.

Co robić? Złote zasady dla kupujących i jeżdżących

W obliczu wyników kontroli UOKiK apeluje o wzmożoną ostrożność. Oto najważniejsze zalecenia dla każdego, kto planuje zakup lub używa hulajnogi elektrycznej:

1. Sprawdź „papiery” przed zakupem

Upewnij się, że produkt posiada:

Prawidłowe oznakowanie CE oraz kompletne dane identyfikacyjne producenta/importera.
Pełną Deklarację Zgodności (jest dowodem na spełnianie wymogów UE).
Instrukcję obsługi w języku polskim, która jest zrozumiała i zawiera informacje o maksymalnej ładowności, właściwym ładowaniu i montażu.

2. Bezpieczeństwo osobiste to podstawa

Pamiętaj, że nawet najbezpieczniejsza konstrukcja nie uchroni Cię przed konsekwencjami upadku. Używaj kasku i ochraniaczy, które minimalizują ryzyko poważnych urazów.

3. Zgłaszaj nieprawidłowości

Jeśli stwierdzisz, że zakupiona hulajnoga ma braki w oznakowaniu lub dokumentacji, poinformuj o tym sprzedawcę oraz Inspekcję Handlową w swoim województwie. Twoje zgłoszenie może pomóc innym konsumentom.

Źródło: UOKiK